剧场内邻座示意安静发出一声“嘘”,女子称此举导致右耳爆震性聋索赔7万多,法院判了

2026-11-13 08:53来源: 紫牛新闻

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  扬子晚报网11月12日讯(记者 郭一鹏)  歌剧已经开演,见一名女观众还在和同伴交谈,邻座另一观众闻声手置嘴前向其发出一声“嘘”,示意安静,没想到此举居然演变成一场诉讼。女观众自述这一“嘘”声非常有穿透力,导致其右耳急性损伤,诊断爆震性聋,索赔各项损失共 7.5 万余元。两级法院审理后认为,这样的嘘声与能够造成“爆震性聋”等听力损伤的高强度冲击波存在本质区别,与常理相悖,且现有证据不足以证明两者存在因果关系,最终驳回其诉求。

  扬子晚报\/紫牛新闻记者从中国裁判文书网获悉,2025年7月6日下午,张某、王某在某剧院观看歌剧。张某座位是24座,王某座位是其右侧的26座。张某的朋友座位是22座。16时许,歌剧第二幕已经开演,张某仍和22座的朋友说话,王某遂将手指挡在嘴前朝张某发出“嘘”声。约20分钟后,张某告知王某因为其嘘声,导致自己耳朵非常不适。随后,张某报警并被送至医院急诊治疗,根据医院急诊病历记载:2025年7月6日18:07,(主诉)右耳闷2h,加重伴肿胀感30min。PE(检查)右耳无牵拉痛,鼓膜结构完整,标志清晰,未见充血及异常分泌物。RX(处理)1.冰敷休息2.明日门诊复查听力,声导抗颞骨CT等3.不适随访。

  2025年7月7日,张某至另一家医院门诊检查。根据病历显示:2025年7月7日,诊断右外耳挫伤、右爆震性聋,医生陈某。2025年7月9日,爆震性听力下降复诊,RX(处理)耳内窥镜未见明显异常,双耳耳声发射均未通过。

  一审中,张某称,现在右耳听力依旧没有恢复,且伴随发生耳鸣,目前靠药物及清耳设备辅助治疗,据医生称,即使听力能恢复,耳鸣也很难恢复。张某认为是王某向其“嘘”造成的,并申请鉴定评估右耳爆震性聋的伤残等级。张某还称,其身体状况一直十分良好,此前没有就听力做过专门的检测。而经测算,包括医药费、清耳设备费、误工费等共计索赔75,967.41元。

  法院也到剧院调取了事发时现场监控录像,因摄像头距离张某、王某座位很远,且无声,当时剧院内已经关灯,无法看到事发经过。

  一审法院认为,在歌剧第二幕开场之际,张某仍与其同伴持续交谈,王某采取将手指置于嘴前并发出“嘘”声的方式予以提醒,在主观上并无侵害张某身体健康的故意或过失,其行为不具有违法行为。关于张某主张其听力受损、耳鸣等后果与王某“嘘”声提醒存在的因果关系,从常理判断,一次近距离的、旨在提示安静的“嘘”声,其音量、频率及作用方式,与能够造成“爆震性聋”等听力损伤的高强度冲击波(如爆炸、枪炮声)存在本质区别;从专业医学意见看,张某的两位诊疗医生在接受警方询问时均明确表示,人一般的“嘘”声(提示他人安静的)是不能够造成爆震性耳聋的,也无法构成他人听力下降。

  而从张某的伤情发展看,其诊断医生亦指出,由于缺乏既往听力检测报告对比,无法判断此次听力下降的具体发生时间及原因,且张某鼓膜始终完好。因此,现有证据不足以证明张某所主张的听力下降、耳鸣等后果系由王某的“嘘”声行为直接造成。关于张某提出的鉴定申请,现有证据已足以对相关专业问题作出认定,再行委托鉴定已无必要。最终,一审法院判决如下:张某的全部诉讼请求不予支持。

  张某不服提起上诉,并还提供了相关检查报告及医学知识资料等,称“嘘”类清辅音属于高频窄带噪声,短时暴露于高频窄带噪声,存在引发暂时性阈移(TTS)的可能,高频毛细胞对此类刺激尤为敏感。

  上海市第二中级人民法院审理认为,张某称因该嘘声其右耳受损,与常理相悖,且张某针对右耳在纠纷发生前未有就诊记录和检测报告,无法确定右耳现有状况的发生时间和持续时间。就诊医生已说明张某右耳听力仅比左耳弱一点,造成该听力曲线的原因和时间理论上非短期内造成。结合张某右耳无牵拉痛、无充血或异常分泌物、无鼓膜破损等检测结果,一审法院认定现有证据不足以证明张某所主张的听力下降、耳鸣等后果系由王某的嘘声直接造成,法院二审予以认同。进一步讲,张某、王某此前已在派出所已达成调解协议。综上,法院二审驳回上诉,维持原判。(文中人物为化名)

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