苹果确认:部分iPhone 18 Pro Max存在缺陷,免费更换新机

2026-10-05 07:19来源: 中工网

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  据彭博社及多家美国科技媒体报道,部分使用美国电话电报公司(AT&T)通信服务的iPhone 18 Pro Max用户因设备问题无法接收蜂窝网络信号,导致无法拨打电话、使用移动数据及收发短信,受影响设备仅能通过Wi-Fi维持基本使用。

苹果确认:部分iPhone 18 Pro Max存在缺陷,免费更换新机

  这是9月9日在美国加利福尼亚州丘珀蒂诺市拍摄的苹果新品折叠屏手机。新华社记者 吴晓凌 摄

  苹果公司当地时间10月2日确认该问题,并发布运营商设置更新及iOS 27.0.1系统版本,以防止问题进一步扩散。但安装更新无法修复已失去服务的设备,苹果表示将为受影响用户免费更换新机。

  报道称,目前问题仅出现在AT&T网络上的iPhone 18 Pro Max机型,T-Mobile和Verizon未接到类似报告,其他运营商网络上的iPhone 18 Pro Max均未受影响。

  业内人士分析,美版iPhone 18 Pro Max搭载高通骁龙X80调制解调器,并配备新识别出的苹果毫米波5G天线模块,而美国以外地区销售的iPhone 18 Pro及iPhone 18 Pro Max则采用苹果自研C2调制解调器。

  截至发稿,苹果未确认漏洞具体原因,高通亦未予置评。

  新华社微信公众号综合央视财经、参考消息

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