随着重庆城市影响力和国际文旅知名度持续提升,入境来渝观光旅游持续火热,结合重庆市入境接待旅客实际情况,重庆轨道交通选取泰语作为试点语种,提升国际交往能力。 9月29日起,重庆轨道交通在朝天门、小什字、李子坝三座车站,试点推出泰语广播报站服务。 此次试点的三座车站均为重庆核心文旅、入境旅游重点站点。其中,李子坝站因其独特的“单轨穿楼”景观成为国内外知名的打卡地标,朝天门、小什字站紧邻核心商圈、滨江景区,衔接多条交通线路,境外游客客流密集,涉外服务需求十分突出。 目前,重庆轨道交通全网车站已实现中英双语播报、常态化开展一线员工服务礼仪、双语交流培训。 后续,重庆交通开投集团轨道运营公司将根据试点效果不断优化调整,持续升级服务举措,不断提升境外人员来渝服务便利化水平。(上游新闻记者 谭旭)


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