记者探访广州市反诈中心，直击反诈民警全力打好“劝阻、拦截、止付”组合拳——

　　争分夺秒 守好群众“钱袋子”

　　8月17日一早，广东省广州市反诈中心接到一则涉诈预警信息，显示南沙区市民罗某疑似遭遇刷单类诈骗。值班民警立即将信息推送至南沙区反诈中心，民警林子庭接收到消息后，马上拨打罗某的电话进行劝阻。

　　多次拨打，电话却始终无法接通。罗某不知道，一场关于他的“钱袋保卫战”，已经在广州市反诈中心紧锣密鼓地拉开序幕。

　　事情要从前一晚说起。16日深夜，罗某躺在床上看网络小说。突然，屏幕上出现了一个弹窗，明晃晃的“同城约会”四个大字引起了他的兴趣。

　　罗某点进弹窗，按照要求下载了一个App，马上就有“客服”联系他，称需要注册会员，然后完成任务即可选择心仪的对象约会。罗某完成了5次任务，前几次成功返现并小赚一笔。随后，在他充值1万元后，“客服”称他操作失误，只有再充值1.2万元才能提现并解锁“约会”权限。

　　1万余元毕竟不是小数目，罗某犹豫了，当晚没有继续充值，想着第二天再充。

　　第二天，他照常起床、外出。与此同时，广州市反诈中心已启动市、区、所、社区四级劝阻闭环机制。虽然电话一直打不通，但劝阻民警没有放弃，一边将情况推送至研判人员，继续寻找罗某的其他联系方式，一边将信息推送至罗某所在地派出所。

　　11时许，劝阻人员终于打通了电话，经过耐心讲解，罗某方知自己陷入了诈骗陷阱，随即前往派出所说明情况。在派出所，民警播放反诈视频，为罗某深入剖析了刷单类诈骗的特点和话术。

　　“十分感谢你们！”罗某说。差点损失惨重，他感到一阵后怕，对锲而不舍联系并劝阻他的民警一再道谢。

　　8月17日，广州市公安局反诈民警辅警正在开展研判。张建鑫 摄

　　破一案不如防一案。针对电信网络诈骗违法犯罪，广州公安机关坚持防范为先理念，全力打好“劝阻、拦截、止付”组合拳，最大限度压降发案、挽回损失。

　　“我们依托智慧警务建设，升级反诈智能预警拦截模型，精准识别潜在受害群体，依托数据精准化、联动多级化、反馈闭环化，实现预警劝阻精准高效。”广州市公安局刑事侦查支队政委沈斌介绍。通过高效精准的预警劝阻，近日，广州市反诈中心成功避免2起特大电诈案件发生。

　　8月7日，广州市反诈中心接到以虚假理赔为由远程操控手机实施诈骗的预警线索，反诈中心立即启动紧急停机干预和银行账户保护措施。番禺区反诈中心民警迅速找到事主并上门劝阻，果断指引事主关闭手机，成功保住了事主账户内剩余资金共计725万元。

　　上门劝阻，会被拒绝、被误解，甚至遭受辱骂、投诉。即便如此，民警也要坚持上门劝阻到底。在反诈战场，兵贵神速。“反诈劝阻，争的就是分秒、抢的就是速度。我们慢一秒，群众的损失就多一分。”广州市公安局刑侦支队三大队民警张振彬说。

　　8月11日，广州市反诈中心接到刷单返利诈骗预警线索。然而事主谎称该笔转账系帮亲友支付，坚持自己没有被骗。为避免群众财产损失，市反诈中心立刻对事主银行账户采取保护性止付措施。后经过耐心沟通劝导和案例宣讲，事主最终意识到自己遭遇了诈骗。

　　“我正准备按骗子说的继续刷单转账154万元，幸亏你们及时尽责地劝我啊！”事主龙某某心有余悸。

　　据统计，今年以来，广州市反诈中心共处置预警线索187万条，见面劝阻30.5万人，推动本地电诈案件数同比下降29.4%，避免群众经济损失5.3亿元。

　　劝阻要快，拦截止付也要快。诈骗分子一旦得手，资金在几分钟内就会被拆分流转。在24小时运转的反诈中心大厅，记者看到，接警组、劝阻组、资金查控组等部门分工清晰、高效运转，“警银警信联动快处”区域内，9家商业银行、4家通信运营商驻场办公。“银行、运营商人员常驻反诈中心实时联动，通过联动快处实战机制打破部门壁垒，实现线索秒级推送、即时处置、全程联动。”张振彬介绍。

　　接到中等级别以上预警线索后，反诈民警第一时间研判核实，快速梳理涉案关键信息，一键推送至驻场银行机构。银行工作人员即刻启动紧急处置流程，开展快速核查、临时冻结、紧急止付，在转移赃款的关键时间内迅速锁住群众财产，从源头斩断诈骗资金链路。

　　针对已流转的涉案资金，警银双方紧密配合，追踪资金流向，尽最大努力追赃挽损。据统计，5年来，广州公安累计紧急止付涉案账户6.7万个，为群众挽回经济损失6.79亿元。

　　8月17日，广州市公安局反诈民警辅警正在对被骗群众进行及时提醒。张建鑫 摄

　　随着诈骗转向线下现金、黄金交付，线下精准拦截显得愈发重要。广州公安自主研发创新工作平台，精准捕捉异常交易、锁定可疑包裹。2025年以来，平台累计拦截“两金”线索3381条，守住现金1.94亿元、黄金25.47千克。

　　这些数字，是广州反诈民警交出的守护答卷。在彻夜长亮的反诈大厅，反诈民警时刻在线，电话铃声、键盘敲击声、预警警报声此起彼伏，交织成这座城市打击防范电信网络诈骗的最强音。（邵磊 庄会宁 陈显君 何剑飞 张建鑫 王一伊 李诗濠 ）

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　　转自：人民公安报