近日，闵行警方连续处置

　　两起冒充客服的电信网络诈骗警情

　　依托“预警+止付+冻结”

　　快速反应机制

　　成功劝阻拦截多笔涉诈资金

　　为两位市民保住了

　　合计超百万元的积蓄

　　7月21日中午，碧江路派出所接到反诈预警指令，辖区居民吴女士正在与冒充客服的诈骗分子通话，她名下账户可能有资金正在被转出。

　　民警火速赶往吴女士家中，扑空后又找到其工作单位，最终在公司大厅找到了神色慌张、边哭边操作手机的吴女士。

　　民警：你是不是被骗了？被骗了没有？

　　吴女士：他一直在叫我操作操作。

　　民警：被骗了没有？被骗了多少钞票？

　　吴女士：我不知道。

　　民警：不要哭！不要哭！

　　此时，吴女士手机已被远程操控，民警当即采取果断措施。

　　碧江路派出所民警 钟正华：

　　我第一步跟她说你上当受骗了，然后我马上从包里拿出一个卡针，直接把她手机SIM卡给拔下来了。

　　为彻底消除风险隐患，民警将吴女士带回派出所，指导其对名下全部银行卡办理挂失冻结，因处置及时，吴女士账户内已被转出的11万元资金也被成功拦截。

　　吴女士回忆，自己当日接到“抖音客服”来电，对方称她的账号误开通免密支付，每月将自动扣费800元，需立即关闭，吴女士信以为真，按对方指引，下载了具备屏幕共享功能的软件。

　　吴女士：

　　我就照着他指令操作下去，就发现这个手机屏幕它不动了，后来再接到电话什么的，我也不知道怎么办。

　　幸好警方及时采取止付冻结挽回了损失，经进一步核实，吴女士账户内100余万元购房款悉数保全，未造成实际经济损失。

　　无独有偶，7月27日，梅陇派出所接到反诈预警，居民王女士接到“平台客服”来电，要求取消所谓的“800元自动扣费项目”，并已下载手机屏幕共享和远程控制软件。民警火速上门劝阻，打断操作，开启手机“飞行模式”。随后，陪同王女士前往银行，修改银行密码，成功保住了24万元存款。

　　千万警惕！

　　“取消800元自动扣费项目”诈骗套路

　　冒充客服来电

　　骗子通过非法渠道获取受害者信息并致电，冒充平台客服，称受害人已开通“800元自动扣费项目“，每月要扣费，引发受害人恐慌。

　　诱导下载屏幕共享软件

　　骗子告诉受害人，可以将账户中的资金转出，避免扣款，同时引导受害人下载屏幕共享软件。

　　开启屏幕共享，转走钱款

　　通过屏幕共享软件，窃取受害人银行卡号、短信验证码等信息或直接操控受害人手机，将受害人账户中的资金转走。

　　警方提醒

　　1.不要点击或扫描陌生人发来的网页链接、二维码，下载不知名的APP，注意保护好个人信息。

　　2.若不幸被骗，请及时拨打96110，并保留相关证据。

　　记者：林海、杨佳俊