央视网消息 随着暑运正式开启,越来越多孩子选择独自乘机前往外地,与父母团聚、探望长辈、参加夏令营或开启研学之旅。暑运首周(7月1日—7月5日),青岛机场代理航司保障无成人陪伴儿童400余人次,同比增长近40%。
为了让每一位“小旅客”安全、顺利完成旅程,青岛机场优化无成人陪伴儿童服务流程。从值机办理、安检、候机到登机交接,再到目的地机场与接机人完成交接,全程实行“面对面、手把手、无缝隙”服务。

办理完相关乘机手续后,送机的工作人员会与送机家长仔细核对儿童身份信息、接送机联系人等内容,并全程陪同孩子安检、候机、登机,登机后与机组进行交接;航班落地后,由到达站工作人员继续接力护送,直到将孩子安全交到接机人手中,实现全流程闭环保障。

据了解,无成人陪伴儿童一般是指乘机当日已满5周岁、未满12周岁、无成人陪同单独乘机的儿童。家长购票后,可提前向所乘航空公司申请无陪儿童服务,不同航空公司的申请时间、人数限制及具体要求略有不同。(总台记者 王伟 于杰)
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