雇用网络水军在社交平台发布千余条虚假差评恶意诋毁竞争对手，利用AI工具编造不实涉企文章并向企业索要230万元“咨询删帖费”……从刻意捏造企业负面信息的谣言“水军”，到蓄意破坏营商环境的涉企网络“黑嘴”，各类涉企网络乱象多发，严重扰乱了企业正常经营和市场秩序。近期，上海警方连续破获两起涉企网络谣言案件，为在沪企业的健康发展营造清朗的营商网络环境。

　　严打“按键伤企”：警方连续破获涉企网络谣言、敲诈案

　　2026年4月，徐汇警方接某品牌包袋公司负责人报案，称多个网络平台上集中出现针对该品牌包袋材质、质量的不实信息，相关评论对产品设计和款式进行恶意贬损，严重误导公众认知，对品牌声誉造成恶劣影响。

　　接报后，徐汇警方第一时间立案侦查，并组建由网安、经侦和相关派出所联合参与的专案组，迅速抓获程某等3名犯罪嫌疑人。

　　经查，今年以来，某皮具公司员工程某为削弱竞争对手品牌声誉，蓄意贬低同业包袋品牌，委托曾某发布千余条针对该品牌的不实负面言论。曾某随即将该“业务”转交给邓某具体执行。邓某在其创立的控评聊天群内发布抹黑任务，组织群内网民在多个社交平台散布针对该包袋品牌的负面不实信息。目前，犯罪嫌疑人程某、曾某、邓某已被依法采取刑事强制措施，涉案聊天群已被解散。

　　无独有偶，长宁警方也于近期破获一起涉企舆情敲诈案。2026年5月，某互联网科技公司报案称，某平台公众号用户在网上发布多篇不实文章对公司进行造谣抹黑，造成不良影响，并要求公司支付230万元“咨询及删帖费用”。

　　接报后，长宁警方迅速成立由刑侦、经侦、网安、属地派出所组成的专案组开展侦查，并迅速抓获犯罪嫌疑人王某某。

　　经查，王某某使用AI软件搜索相关数据，后编造蓄意抹黑该企业的不实文章发布在个人公众号上。在公司向平台投诉且平台核实违规并封禁相关文章后，王某某仍不停止侵权行为，持续发布10余篇文章，涉及臆测经营实力、诋毁业务增长态势、编造财务状况、贬低科技实力等不实内容，严重损害企业声誉，造成部分客户推迟签约。后该公司多次与王某某主动联系，询问发帖依据、目的和诉求，却被要求支付200万元咨询费及30万元下架赔偿费。目前，王某某因涉嫌敲诈勒索罪被长宁警方依法采取刑事强制措施。

　　常态精准护企：破案百余起、查处谣言8.7万余条次

　　针对不法分子利用AI生成、深度伪造等技术炮制涉企谣言的动向，上海警方坚持“打早打小、精准防控”，持续深化涉企谣言打击整治工作。

　　在拓宽线索收集渠道方面，全市公安网安部门主动靠前，实地走访“专精特新”、行业龙头等重点企业2500余家，面对面排摸收集涉企谣言线索。同时，依托“上海网警”微信公众号、随申办APP、政务邮箱、网警咨询热线及“守沪e站”等平台专门开通涉企谣言举报受理通道，实现线索及时受理、快速核查、依法处置。此外，公安部门还主动对接市委宣传部、市委网信办、市政府交流合作办、市工商联等部门，联动各地在沪企业商会，多渠道广泛征集违法线索。

　　在保持严打高压态势方面，上海警方聚焦重点领域、重点产品，严厉打击利用AI工具虚构不实信息、恶意抹黑企业与企业家、雇佣网络水军诋毁同业竞品等各类违法犯罪。今年以来，全市共侦破查处涉企谣言案件百余起，依法清理涉企不实信息8.7万余条次，有效遏制了“按键伤企”“网络黑嘴”等乱象。

　　在健全综合治理体系方面，上海警方会同市场监管、网信、行业协会等部门建立常态化会商制度，完善违法信息即时通报、联合研判、统一对外发布等工作机制，防止谣言二次扩散、舆情持续发酵，真正实现“查办一起案件、清理一批信息、矫正一片舆论、整治一方生态”。同时，指导企业制定涉企舆情应急预案，协助企业搭建品牌舆情监测、谣言证据固定、企业司法维权的全链条处置体系。

　　此外，在严厉打击涉企网络违法犯罪的同时，上海警方深入推进“守沪e站”网络安全服务站点群建设，主动跨前服务，为企业经营发展筑牢全方位网络安全屏障。

　　据了解，警方创新建立“网警联络官”机制，在重点平台和园区派驻联络官常态化走访，针对涉企谣言、水军滋扰、黑客攻击等痛点实施“一企一策”精准服务；运用多维度风险画像与“检查码”联合检查，使实地检查量下降45%而问题整改量上升35%，有效实现智慧监管；完善预警处置全流程，定期排摸企业网络安全状况，定期会商企业问题整改，定期通报行业共性隐患，遇突发情况第一时间响应、第一时间处置，持续护航企业网络安全。

　　截至目前，全市已建成并投用35个“守沪e站”，累计开展普法讲座95场，上门入企服务161次，为7734家企业解答网络安全问题1.3万余个，协助企业排查、整改网络安全漏洞隐患3400余个，指导企业妥善处置网络安全突发事件42起，持续营造良好营商网络环境。