敦煌高温红色预警“劝”退游客?景区回应:正常开放,建议避开高温时段

2026-07-03 18:54来源: 上游新闻

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  7月2日,有博主在社交平台发帖“好不容易抢到7月5日的莫高窟门票,纠结再三还是退票了,被敦煌高温吓退”,并晒出订单退款短信称,原本支付406元预订莫高窟门票,退票后扣除40.6元手续费,实际退款365.4元。该博主表示,看到敦煌近期持续高温预警后,担心身体难以承受,最终决定放弃行程。相关内容引发关注,不少人留言称“抢到票不容易,太可惜了”,也有人表示,已经做好防晒准备,仍会按计划前往。

敦煌高温红色预警“劝”退游客?景区回应:正常开放,建议避开高温时段

  有人发帖被高温“吓退“,选择退票。网络截图

  7月2日,上游新闻记者注意到,敦煌发布官方公众号发布高温红色预警信号。此前发布的《重大气象信息专报》显示,7月2日至8日,当地将进入今年以来最强高温时段,并伴有大风、沙尘天气,西部地区最高气温可达48℃左右,部分站点最高气温可能突破建站以来同期历史极值。

敦煌高温红色预警“劝”退游客?景区回应:正常开放,建议避开高温时段

  敦煌高温预警升级为红色。官网截图

  与此同时,敦煌鸣沙山月牙泉景区也发布温馨提示,提醒游客携带遮阳帽、太阳镜、防晒衣等防晒装备,及时补充饮水,尽量避开高温时段游览,如出现头晕、恶心等不适,应及时到阴凉处休息并联系景区工作人员。

  针对有游客因高温退票一事,记者以游客身份联系敦煌研究院莫高窟预约咨询电话。工作人员表示,目前莫高窟正常开放,没有因高温暂停接待或调整开放安排。“最近咨询天气的游客确实比较多。”

  工作人员介绍,莫高窟参观分为数字展示中心和洞窟参观两个环节,数字展示中心配有空调,洞窟内部温度也相对凉爽,主要炎热的是洞窟外围步行区域和排队等候区域。“参观时一定要提前做好防晒、防暑准备工作。”此外,前往洞窟的摆渡车均配备空调,景区内还设有免费饮水点,可提供开水和凉水。工作人员提醒,游客最好自备遮阳伞、防晒帽、防晒服等防护用品。

  据介绍,目前莫高窟常规门票依然较为紧张,最早可预约日期已排至7月下旬。工作人员表示,退票将按预约须知执行,距离参观时间48小时至24小时内退票,需收取票价10%的手续费。

  随后,记者联系鸣沙山月牙泉景区。工作人员表示,目前景区正常开放,虽然近期气温较高,但游客数量并未明显减少,也未出现大量退票情况。“高温属于敦煌夏季正常天气,游客还是比较多。”工作人员建议游客在早晨7点前抵达,以避开酷热。景区正式开园时间为8:30,在此之前均可入园。景区内设有救护站,可免费提供简单急救物品,若发生严重中暑,将及时协助送医。“景区没有统一发放防暑物资,建议游客提前准备好饮用水、防暑药品和降温用品。”

  对此,记者以游客身份向酒泉市气象局咨询,一名工作人员表示,预计7月8日以后,本轮高温将有所缓解,最高气温较目前下降约5℃,预计维持在38℃至43℃之间。工作人员建议,近期计划前往莫高窟、鸣沙山月牙泉等景区的游客,应尽量避开每天10时至17时的高温时段,选择上午或傍晚出行,并做好防暑降温措施。

  上游新闻 冯盛雍

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