“看到一套衣服，想去评论区看真实反馈，结果发现图片上的光影和人体结构很奇怪，仔细看是AI生成的。”

　　近期，不少消费者反映，很多电商商家的评论区充满疑似AI生成的虚拟“买家秀”，影响消费判断。

　　有网友反映，自己在淘宝一家女装店下单了一件衣服，但商家迟迟不发货。令她生疑的是，该店铺的商品模特图以及评论区中的买家秀都“过于完美”，出镜者无一例外是颜值高、身材匀称的精致女性，缺乏真实生活中常见的居家自拍背景、光线不足或宿舍环境等“真实感”元素。

　　该网友称，她在放大一张好评返图仔细查看后，才发现了端倪：照片中背景是一面地铁站的墙，看似正常，但仔细辨认上面的文字时，发现所有汉字都无法构成有意义的语句，只是类似笔画的杂乱组合。她由此断定，这张所谓的“买家秀”实为AI生成的假图。她认为，商家利用AI生成虚假图片吸引消费者下单，最终消费者可能收到与图片严重不符的劣质衣物，这种技术滥用行为严重侵害了消费者的合法权益。该事件引发网友热议，不少人坦言，AI假图在网购中已并不少见，普通消费者往往难以分辨。

　　5月6日，媒体记者在该女装店铺主页搜索发现，多款女装的评论区中都存在买家秀背景造假、疑似AI生成的图片。随后，记者联系了该店铺客服。对方表示，买家秀均为“真实评论”，而对于买家秀是否使用了AI生成虚假照片，客服称“并不清楚”，也表示无法操控买家评论。

　　记者调查发现，多数电商平台虽在规则中明确要求，买家发布的评价内容、图片需为所购买商品的真实内容，禁止编造用户评价，但在实际执行中，审核机制不完善的问题较为突出。一些卖家甚至故意使用AI生成模特图或买家秀，就是为了误导消费者购买。

　　AI买家秀的泛滥，根源在于部分商家的逐利心理。在电商竞争中，好评率、销量是商家获取流量的关键，而AI生成技术的低成本、高效率，为商家“刷好评、造口碑”提供了便利。

　　资深摄影师杨女士告诉记者，相较于聘请真人模特拍摄、鼓励真实消费者晒单，AI生图无需支付模特费、佣金，几分钟就能生成一组近乎完美的买家秀，大幅降低了商家的运营和引流成本。

　　专家表示，商家故意用AI生成错误图片并误导消费者，该行为已涉嫌违规虚假宣传。AI买家秀乱象的治理，不是仅靠单一主体就能够完成的，消费者、商家、平台、监管部门需协同发力。电商平台应完善审核机制，需强制商家对AI生成相关素材明确标注。消费者需提高辨别意识，遭遇“货不对板”等情况及时维权！

　　综合：央视新闻、经视直播、人民网