一张打印照片就能打开智能锁?消协实测曝光

2026-05-08 13:50来源: 消费日报官方平台

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  智能门锁凭借便捷高效的使用体验,已经成为不少现代家庭的标配产品。近日,京津冀三地消协组织共采集20个主流品牌、30款热销智能门锁进行比较试验。令人意想不到的是,其中有的产品,用一张打印照片就能打开。

  中家院(北京)检测认证有限公司智能家居及软件检测中心副部长魏明然介绍:“我们的同事把他的人脸录到智能门锁里后,用他的照片就能解开门锁。这种锁使用红外线扫描面部信息,正常情况下,它会比对扫描到的是不是人脸,像这种能被照片解锁的门锁,对这种处理比较弱,没有匹配活体的相关信息。”

一张打印照片就能打开智能锁?消协实测曝光

  此外,有3款产品在传输用户账号、密码及远程开锁指令等敏感数据时,采用了明文传输方式,未进行有效加密。此类漏洞使得用户的登录凭证和远程指令极易在网络中被截获,可能导致非法开锁或隐私泄露。而在30款产品中,有19款出厂时带有IC卡,其中12款可被复制的IC卡成功解锁。魏明然介绍:“要是原卡丢失,或者这张卡被别人接触过,里面的信息就很有可能被复制,然后做一张复制卡。”

一张打印照片就能打开智能锁?消协实测曝光

  京津冀三地消协组织提醒,消费者在选购智能门锁时,要选择正规渠道购买。对于支持面部识别的产品,主动询问并选择支持3D结构光、双目红外等立体活体检测技术的产品,谨慎购买仅靠2D平面识别,被照片解锁风险较高的产品。对于附赠IC卡的产品,务必妥善保管IC卡,在不经常使用时,建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能,从源头切断被复制卡开锁的风险。

  北京市消费者协会副秘书长吴海璐介绍:“要优先选择对信息安全有明确承诺,还有技术说明的品牌,尽量选择带有虚掩报警功能的产品,这种产品能及时提醒咱们的门是不是关好了,日常使用时,记住门锁的应急电源接口的类型,在门锁因为电池耗尽没有办法开的时候,可以选择对应的充电宝进行应急开锁。”

  这些使用细节要注意:

  首次安装智能门锁后,应修改默认密码,最好开启组合验证的开锁方式,如:密码+指纹、密码+刷卡、人脸+指纹等多种形式。

  对于附赠IC卡的产品,务必妥善保管。若不经常使用,建议在手机App或门锁解锁方式中主动关闭IC卡解锁功能,从源头切断被复制卡开锁的风险。

  日常使用时尽可能保持整个面板的干燥,并定期检查电池仓是否有漏液、积水的情况。也要定期检查智能门锁电量,及时充电或更换电池。

  使用过程中若出现故障,切勿自己拆卸,应及时联系品牌售后上门检修。

  综合:国家应急广播、北京新闻、中国质量新闻网

  图片:国家应急广播

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