高铁车厢空间有限、客流密集,一件没放稳的大件行李,可能变成伤人“隐患”。近日,上海铁路运输法院审理了一起高铁上因行李坠落引发的健康权纠纷案。
小张搭乘高铁时带了两个行李箱,他先将一个大件行李箱放置于座位上方的行李架上,在放置第二个行李箱的过程中,前一个行李箱从行李架上掉落,砸到了旁边座位上的七旬王阿婆,导致她手指骨折。事发后,列车工作人员第一时间联系前方车站安排急救,列车到站后,王阿婆被及时送医治疗。
事后,王阿婆诉至法院,要求小张和铁路运输企业共同承担赔偿责任,索赔医疗费等共计3万余元。

王阿婆的律师坦言,铁路方事后救助到位,不过,在事前和事中的安全保障有所欠缺,“工作人员在接到信息5分钟后才赶到处置”。
铁路方面则回应,已通过车厢屏幕提示、广播等方式,提醒乘客妥善放置行李,履行了安全告知义务。事发时列车刚刚离站,工作人员需要兼顾车门值守、检票等多项工作,客观上无法对每位乘客放置行李的行为进行引导。
上铁法院审理认为,小张未妥善放置大件行李箱,系导致行李箱掉落砸伤王阿婆的原因。至于铁路运营方面,“从放置行李到行李掉落,前后仅十几秒,难以苛责运营管理者能够预判和制止,铁路运输企业已尽到合理限度内的安全保障义务。”
据此,法院判决,由小张赔偿王阿婆产生的各项损失。本案现已生效。
综合案件聚焦、上海铁路运输法院
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