第1眼TV-华龙网讯(记者 唐雨)4月8日,记者从重庆市公安局刑侦总队获悉,近日,重庆公布第二届改革创新奖表彰项目名单,重庆公安的“‘全民反诈’捂紧群众‘钱袋子’”项目荣获金奖。

重庆公安“‘全民反诈’捂紧群众‘钱袋子’”项目荣获金奖。 警方供图
截至2025年,重庆市电诈警情数、立案数、损失金额实现连续五年“三下降”,为群众挽回损失3.8亿元。
数智模型 让电诈“早发现”“拦得住”
前不久,巴南区反诈中心接到一条预警信息:辖区鱼胡路附近将发生一笔百万元涉诈资金线下交易。
“没有明确对象,没有具体时间,仅划定了一个较宽泛的地理范围,这无异于大海捞针。”巴南区反诈骗中心负责人涂如全回忆,接到这条“模糊”预警时,他和同事们就定下策略,“此次任务的第一步,就是从茫茫人海中找到交易双方。”
巴南区反诈中心迅速集结70余名民警、辅警,启动“分片区地毯式排查”机制。经过2个多小时的搜寻,嫌疑人进入警方视野。经民警追踪,最终在观音桥某写字楼将该嫌疑人抓获。
经审讯,嫌疑人承认自己刚取走100万元现金,但已在十分钟前交给车库内另一名开车等候的男子。
民警立即封锁车库所有出入口,在嫌疑车辆驶出车库瞬间,将其截停,并从其后备箱中查获用黑色塑料袋包裹的100万元现金,又通过循线追踪,找到了受害人周女士。
在这起案件中,重庆公安构建的数智模型起到了关键作用。
据了解,为增强发现和追踪电信诈骗的能力,重庆打通了公安、行业部门、互联网企业数据壁垒,跨网共建数智模型,能够智能识别群众通话异常、资金异常、安装涉诈App等30类风险行为特征,实现涉诈风险从“单线捕捉”向“全网扫描”跨越。同时,依托三级治理中心,重庆公安实现发现电诈后第一时间推送“141”基层智治平台协同处置,月均办理数达10万件。
对劝阻后仍存在高危被骗风险的群众,重庆公安联动运营商、银行一键断网、快速止付,第一时间切断诈骗联系和资金转移通道,去年共保护性止付银行卡43.1万张、防止群众损失19.86亿元。
通过数智融合反诈体系,重庆公安还实现“接警即止付”,即群众一旦拨打110报警就启动账户止付,环节从原来9个压减至1个,自动追踪涉诈账户级数从2级跃升至10级,涉诈资金拦截比例提升近4倍。

重庆市反诈骗中心96110预警劝阻中心。 警方供图
精简流程 资金返还实现全程网办
去年底,大足区市民易先生在网上遇到了一名推荐股票的“专家”。对方让其下载一个名叫“白鸽传书”的App,以及一个名为“银泰掌易宝—机构版”的App,随后将钱充值到该App里,购买股票。
过了一段时间,易先生发现该App只能充值却无法提款,才发现上当受骗,于是报警求助。
接到报警后,大足警方和市反诈骗中心立即启动拦截流程,最终拦截了36万元被骗资金。
钱拦截到了,不过要回到易先生手中,还有最后一步:申请被骗资金返还。
“以前,从群众申请启动返还程序到办理一笔资金返还,需多层审批、跨部门流转,一般耗时2个月以上。”市反诈骗中心相关负责人说。
为了精简流程、缩短等待时间,去年重庆公安与银行深度合作,通过渝快办“资金返还一件事”应用,在全国率先实现了资金返还全程网上办理,让涉诈资金返还从“至少跑6次”优化为“零跑腿”,周期由66天缩短到35天。
2月28日,易先生在民警帮助下,在网上申请了涉诈资金返还。3月13日,警方完成了审批,将钱返还到易先生的银行账户中。

大足市民易先生送锦旗。 警方供图
形成闭环 防范电诈迈向“精准滴灌”
市公安局刑侦总队相关负责人介绍,加强宣传,提高市民的警惕意识,从源头杜绝电诈的发生,才是对电诈最好的防范。
为此,重庆公安在打造数智融合反诈体系时,通过大数据智能化,分析历史案件中的作案手法、诈骗话术、受骗群体上网行为和消费习惯等特征,建立未成年人安装小众通联App、中年离异高净值人群等13类易受骗人群库,生成“一人一策”宣防策略,还联合教委、民政等部门和镇街,推送典型案例等个性化防范信息100余万条。
目前,全民反诈已形成了“分级分类处置+多跨协同管控+精准宣传预防”的工作闭环,涉诈风险预警、劝阻、宣传,正从“大水漫灌”向“精准滴灌”升级。
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