当前，各类平台服务咨询增多，诈骗分子冒充平台客服设下“取消会员”骗局，以“不取消，每月将扣费”制造恐慌，诱导受害人下载涉诈APP，泄露支付信息，广大市民朋友需要高度警惕。

　　就在不久前，市民张某接到自称某短视频APP“客服”的电话，被告知其开通了会员，每月将自动扣款800元。张某要求取消，在对方引导下扫码下载“星义保”APP，并开启屏幕共享功能。不久后手机黑屏，对方谎称是“取消会员正常操作”，还以“操作未完成”为由要求保持通话。直至民警上门劝阻，张某才察觉被骗，挂断电话后发现名下账户已被转账6次，共计损失57.6万元。

　　无独有偶，近期，市民宋某在家中接到陌生电话，对方也自称某短视频APP“客服”，称宋某开通了会员，宋某表示需取消，并按对方提示拨打相应电话，接听人自称是“中国银联工作人员”，引导其点击网址下载“兴云通a”和“享脉”APP，还以“申请取消扣费”为由，诱导宋某输入验证码、支付密码等信息。家人发现异常，阻止操作时，宋某已被骗8.5万元。

　　民警介绍，此类诈骗的核心在于两步：第一是利用“扣费恐慌”，突破事主的第一道心理防线；第二便是通过下载诈骗软件、开启屏幕共享等手段，窃取支付凭证，完成盗刷。

　　屏幕共享，几乎等同于向陌生人敞开了自己的“电子钱包”，风险极高。

　　重庆市反诈骗中心提醒：任何自称平台或银行客服，主动来电提及“开通会员”“不取消将扣费”的电话，都应保持高度怀疑，第一时间通过官方应用或客服电话进行核实，切勿轻信。其次，绝对不要与陌生人开启手机屏幕共享功能，也不要按照对方指示下载任何来源不明的软件应用。正规应用的下载，请务必认准手机自带的官方应用商城。

　　最后，万一在操作过程中发现手机出现异常黑屏、失控等情况，应立即中断网络连接，挂断电话，并迅速检查个人账户余额与交易记录。一旦发现资金异常变动，请立即报警处理。

　　记者丨重庆之声 余惠琪