日前
话题“热水器爆炸女子全身95%皮肤重度烫伤”
冲上热搜
引发关注

近日,记者从西安交通大学第二附属医院采访了解到,36岁的高女士在洗澡时,家中热水器发生意外,导致其全身95%的皮肤被严重烫伤。
据了解,高女士家的储水式电热水器已经使用了8年多 。该事故系热水器热水管长期使用,且热水器长时间通电,最终造成感应器失效所致 。
感应器失效后,日常设定 40°C-50°C的水温突然升至100°C ,引发管道爆裂并爆炸, 100°C沸水瞬间喷涌 , 高女士不幸被热水烫伤。
据高女士本人描述,“当时状态挺严重的,(医院)有好几次下了病危通知书 。”最终,医院多科室联合发力,为高女士开展多次手术,帮助其成功闯过感染关,最终封闭所有烫伤创面。
目前,高女士已恢复良好,可自主吃饭、活动,回归正常生活。
热水器爆炸引发的惨剧
并非个例
案例一
2025年4月11日,海南乐东县一名35岁女子在家洗澡时,疑因热水器漏电发生触电,几秒内心脏骤停。 万幸家人上前对其做心肺复苏并及时送医。医生诊断是电击伤,其眼眶里布满血丝,左手手掌上有明显的烫痕。

案例二
2024年7月29日凌晨,宜春樟树,一村民家中因电线短路导致热水器着火,消防救援人员断电后,立即持水枪扑火。五分钟后,现场明火被完全扑灭。

案例三
2025年11月08日凌晨,上海市浦东新区双桥路一小区发生火灾,经初步调查,事故原因是电热水器使用年限过长,线路老化所致。万幸的是,此次火灾未造成人员伤亡,但整个浴室已被烧得面目全非。

热水器作为居家必备的家用电器
如果安装、使用不当的话
存在着诸多风险
有CCC标识≠绝对安全 电热水器这2点最危险
电热水器这样的产品必须经过国家的3C认证的 ,在产品铭牌上一般会看到“CCC”字样。

即便购买的是
正规厂家生产的电热水器
但安装、使用不当
依然有潜在的风险
加热棒老化、破损
电热水器加热水的原理,就跟过去的“热得快”原理类似,直接用加热棒加热水箱里的水,在达到一定的温度之后停止加热 。

但加热棒使用年限过长时(常规使用年限为5–8年),就可能会出现一些破损 (很多家庭可能一台电热水器用了十几年,从来没有更换过加热棒)。
另外,所在地区的水质过硬会导致大量水垢堆积,影响导热,这也可能加速加热棒的老化。一旦加热棒中的带电部件直接接触了水箱中的水,便会造成漏电。
未按规范安装
对于电热水器这样的设备,国家是有强制性标准——《电热水器安装规范》(GB20429-2006)来规范安装流程的。另外,2024年7月 24日发布的《电热水器的安装规范》新标准 GB/T 20429-2024,也将于2026年8月1日实施,届时将全面替代GB20429-2006。

比如,安装电热水器时的插头必须是单独的插座,不能和别的用电器混用,而且一般得是大功率插座 ,并且确保接地可靠。
安全使用电热水器的“黄金法则”
超龄“服役”、没有定期检修
漏电保护开关不符合要求……
这些电热水器很危险!
选购、使用电热水器时要注意几点
不买劣质产品
千万不要购买超低价或二手的电热水器,这种劣质产品通常没有漏电安全保护装置或是装置已失效 。
每月自检漏电保护开关
电热水器上有一个“T”按键,按键下方通常写有“每月按一次”, 这个按键就是传说中的“保命键”——模拟漏电按钮。

这个按键要每个月按一次,模拟家庭线路中出现漏电问题,用以观察漏电保护功能是否正常。
当按下“T键”时,若电源开关跳闸,说明漏电保护功能是正常可用的 ,此时只需要将闸合上即可。
若按下“T键”以后,电源开关没有跳闸,说明漏电保护功能已失灵 ,无法起到自动断电保护的作用,此时需更换装置 。

定期更换电热水器的镁棒
自来水中含有大量钙镁离子,电热水器在持续使用中,会附着并腐蚀其内胆和加热的镁棒。一旦内胆被腐蚀或加热管被腐蚀穿孔,将有漏电的危险 ,因此要定期更换电热水器的镁棒。

禁止使用超年限的电热水器
电热水器的使用寿命通常为6-8年 ,如超过年限还继续使用,易存在安全隐患。
洗澡前先断电
储水后,先把热水烧到指定温度,然后断开电源再洗澡 。边洗边加热会增加触电风险。
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综合:百姓关注、起点新闻、科普中国、广东消防、佛山消防
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