抢票“加速包”?退票“手续费”?网警拆穿春运钓鱼新剧本

2026-02-23 13:28来源: 公安部网安局

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  春运期间,一票难求之时,各类“抢票神器”“加速包”广告铺天盖地而来。

  而当你因行程变动需要退改签时,一条条“官方”短信又接踵而至……这些看似“雪中送炭”的服务背后,可能正潜伏着精心设计的网络钓鱼陷阱。

抢票“加速包”?退票“手续费”?网警拆穿春运钓鱼新剧本

  平安春运·顺利返程

  2026

  第一幕:

  “加速包”骗局——

  你买的是速度,还是陷阱?

  剧本:

  “百分百抢票成功!”“VIP通道,优先出票!”各类抢票软件和平台用诱人广告吸引用户购买价格不等的“加速包”服务。

  网警:

  01

  技术真相:

  所谓的“加速”只是频繁刷新官方票务系统的速度,任何“加速”都无法凭空变出票来。

  02

  风险揭示:

  个人信息泄露:使用非官方渠道,你的身份信息、行程信息可能被非法收集、转卖。

  资金损失:付款后无法出票,或以“系统故障”为由拖延退款。

  植入恶意程序:部分软件可能捆绑病毒、木马。

  网警支招:

  认准官方渠道:铁路售票请认准“铁路12306”官方网站及APP,民航请认准航空公司官网或正规代理商。

  警惕“代抢”服务:切勿将个人12306账号、密码交给他人代操作。

  启用官方候补功能:12306官方候补功能是唯一公平、免费的“排队”渠道。

  2026

  第二幕:

  “退改签”钓鱼——

  那条“及时”的短信可能是钩子

  剧本:

  你突然收到短信:“【XX航空】尊敬的旅客,您预订的XX航班因机械故障已取消,请及时办理退改签及理赔,客服电话:400-XXXX-XXX。”

  网警:

  01

  套路解析:

  信息精准:诈骗分子可能通过非法渠道获取了你的真实行程信息,让短信极具迷惑性。

  伪造号码:利用改号软件伪造与官方相似的号码发送短信。

  话术逼真:客服用语专业,甚至能准确报出你的姓名、航班号。

  02

  终极目的:

  引导你拨打虚假客服电话,进而以“收取手续费”“验证账户”“赔偿退款”等理由,诱骗你转账或提供银行卡密码、验证码。

  诱导你点击钓鱼链接,在仿冒的官网上输入账户信息。

  网警支招:

  主动核实:收到此类信息,切勿直接回拨短信中的电话或点击链接。应通过官方APP、官网或114查询的官方客服电话进行核实。

  辨明网址:真正的航空公司或铁路官网网址规范,钓鱼网站网址常多一个字母或少一个符号

  谨记原则:正规渠道办理退改签不收取任何额外手续费,更不会要求你向个人账户转账或提供支付密码、验证码

  2026

  第三幕:

  综合防范——

  筑牢春运网络安全“防火墙”

  除了以上两大高发骗局,网警还为您梳理了全流程的出行网络安全贴士:

  购票阶段:

  为12306、航司官网账号设置高强度独立密码,并开启双重验证。

  谨慎在社交平台求购、转让车票,小心“黄牛”与骗子合体。

  出行前/途中:

  谨慎连接火车站、机场等场所的免费Wi-Fi,避免进行支付、登录账号等敏感操作。

  不要在社交媒体随意“晒”出车票、机票,上面的条形码/二维码可能泄露个人信息。

  妥善保管各类行程单,上面的个人信息同样需要保护。

  时刻牢记:

  天下没有免费的捷径:过于美好的承诺背后往往是陷阱。

  核实是第一利器:对任何非官方渠道的信息,保持警惕,多方核实。

  第一时间报警求助:如不慎被骗或发现个人信息泄露,立即保存证据并向警方报案。

  春运返程路,安全是第一。剧本不断翻新,但核心不变——利用人们返程心切的心理。请务必提高警惕,将这份安全指南分享给身边的亲友,尤其要提醒不太熟悉网络操作的父母长辈。让我们共同传播识骗防骗知识,守护好每一份团圆的热望。

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