2月21日,正值海南返程高峰。记者从海南机场集团获悉,2月24日(正月初八)之后的返程机票余票充足,票价明显回落,旅客可灵活选择出行方式,降低出行成本。目前,为保障返程顺畅,海南机场会同18家在琼运营航司,做好航空运输市场监测,灵活调配运力。

近日,海口美兰国际机场逐步迎来返程高峰。本报记者 苏弼坤 实习生 陈新锐 摄
当天下午,海南机场集团设施股份有限公司党委委员、副总裁李静介绍,各航司已在海南春运期间增加班次超2000架次,预计增加座位数约60万个;春运期间,投放座位总数超1000万个,同比2025年增加10%。同时,针对返程高峰,民航局已批复第二批加班计划,在海口美兰机场增加116架次,精准投放至上海、北京等热门目的地。正月初五至初七,海南往返北京、上海的航班每日均超过100架次。此外,通过“以小换大,能换尽换”的策略,春运期间海南民航市场宽体机运力同比增加13%,春节假期同比增加15%。
在旅客出行服务方面,海南机场集团围绕购票、咨询等七个关键环节,推出七大春运暖心服务举措。包括,优化购票服务,定时推送余票提醒,联合航司推出“海南区域通”产品;畅通咨询响应渠道,实现24小时多语种响应;强化志愿服务保障,每日安排200名志愿者等。春运前20天,累计组织志愿者3321人次,为特殊旅客提供爱心服务1.6万人次。
海南机场集团提醒,部分热门城市余票紧张,建议旅客错峰出行,选择中转联程方式,或利用海南全岛空铁、空地联运网络异地出行。
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海南航空:
春运机票价格接受监督,不存在临时涨价
随着春节返程高峰的到来,海南进出岛航班安排和机票价格备受关注。2月21日,记者从海南航空获悉,今年春运,海南航空在海南市场投入的运力较2025年春运增长约4%。此外,海南航空每条航线的全价机票价格(公布运价)均严格遵循民航局的定价政策并进行备案,全程接受相关部门和社会监督,绝不存在临时涨价或超过全价票的情况。
当天下午,海南航空控股股份有限公司市场营销委员会副主任张乃夫介绍,为应对春运客流高峰,海南航空采取了多项举措,包括增加运力投放,在海南市场投入100架飞机运力,并加密了海口至哈尔滨、重庆、武汉等热门航线的航班。
张乃夫表示,受市场供需关系和客流需求波动影响,机票在平时淡季会以一定折扣进行销售。一般情况下,淡季经济舱机票以2至3折销售,平季以4至5折销售,旺季以6至7折销售,个别市场需求最旺盛的日期及航线则以8折至全价销售。“针对部分旅客更高标准的出行需求,我们还提供公务舱产品。由于公务舱在舒适度、服务体验和投入成本方面均优于经济舱,且座位数量较少,因此公务舱价格通常是经济舱全票价的一倍左右。”他说。
今年春运出岛客流高峰集中在2月21日至26日(正月初五至初十),海南航空通过实时监控票价波动,确保春运期间票价处于合理区间。航空公司建议计划在此期间出岛的旅客尽早安排行程、提前购票。
转自:海口市融媒体中心记者 吴雨倩
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