2月21日凌晨，广西防城港市防城区市场监督管理局发布情况通报，全文如下：

　　2026年2月19日20时许，收到游客反映“2月18日晚在防城区某火锅店用餐后于次日凌晨出现身体不适”的问题。我局高度重视，立即会同卫健、公安等部门开展调查工作。

　　经了解，游客反映的某火锅店经营证照齐全，人员持证上岗，环境卫生状况良好。游客李某等人出现身体不适后，及时进行了就医，经诊断为急性胃肠炎。治疗后，患者腹泻等症状已明显好转，并陆续离院，目前身体状况良好。经友好协商，双方已达成和解。

　　感谢大家对我们工作提出的意见建议，下一步我们将持续加强对食品安全的监管，确保游客舌尖上的安全。同时温馨提醒各位游客，旅途期间关注天气变化，保重好身体。如需帮助，请及时拨打12315热线。祝大家旅途愉快！

　　“金色防城”微信公众号截图。