热闹商圈里,境外游客轻松完成退税;焕新老街区中,追逐新鲜体验的年轻人络绎不绝;夜晚剧场外,散场人群汇入周边商圈,让艺术热度持续延伸至消费场景……
日前,商务部公布“消费新业态新模式新场景试点城市”(简称“三新试点城市”)与“国际化消费环境建设试点城市”名单。北京、南京、西安等一批城市跻身“双试点”行列,同步承载两项试点任务。这些城市迅速出台特色举措,将政策“含金量”快速转化为可感可及的市场热度。
——首发经济:以“创新”破局,筑牢流量密码
首发经济,涵盖企业发布新产品,推出新业态、新模式、新服务、新技术,开设首店等各类经济活动。在“双试点”政策加持下,这一领域已成为各大城市竞相布局的消费新赛道。
北京持续释放首发经济潜能,2019年以来累计吸引超5000家首店落地,培育三里屯太古里等12个全球首发中心。2025年前11个月,又新增首店960余家;
首发聚人气,更需可持续。上海精准锚定“创新”核心,构建起涵盖新品研发、发布展示、推广销售的体系网络,打造围绕新产品、新业态、新模式及首店、总部集聚的产业生态圈。2025年1-10月,上海新增首店848家,其中餐饮业首店498家、零售业首店275家。

2025年12月4日,游人在西安时光文化公园消费休闲(无人机照片)。这座公园是由西安国营第一钟表机械厂旧厂区改建而来的。新华社记者 邵瑞 摄
作为西北地区唯一的“双试点”城市,西安同样将首发经济列为重点发力方向。通过首店、首展、首演、首秀等多元“首发”形式重塑商业生态、定义消费新场景,持续释放经济带动效应。数据显示,2025年前8月,西安累计引入各类首店151家,为城市商业注入了持续的新鲜血液。
——“分钟级”退税:优化服务体验,提升国际吸引力
支持增加退税商店、丰富退税商品、优化退税服务,是建设国际化消费环境的核心举措之一。“即买即退”服务将传统离境退税漫长的等待周期压缩至“分钟级”,大幅提升了境外旅客的购物体验。
作为西部开放高地,重庆正从交通、支付、语言到品牌供给等多方面,系统构建全球消费生态。数据显示,2025年前三季度,重庆办理离境退税的境外旅客人数同比增长518%,实退税额增长近5倍。截至10月底,全市离境退税商店增至258家,其中“即买即退”商店达50家。
如今,这项服务正在全国更多试点城市推广落地,深圳市支持境外旅客在购物消费后通过手机“碰一下”“扫一下”实现退税款即时到账;成都则将退税环节前置,境外旅客在商场内能直接领取退税款,实现从“机场办理”到“店内秒退”的跨越。
——沉浸体验:升级服务消费,彰显民生温度
服务消费,是促进民生改善的重要支撑,也是消费转型升级的重要方向,在推动经济高质量发展中发挥着重要作用。各试点城市通过业态创新与数字技术融合,正在打造更多沉浸式消费体验。
青岛作为北方的海滨旅游城市之一,积极提升服务消费的品质与特色。2025年出台大力提振消费实施方案、组织“欢乐元宵·购物嘉年华”“国际海洋美食之都”等促消费活动千余场,发放汽车、零售、餐饮等各类惠民消费券1.3亿元,带动消费36.6亿元。
长沙则在打造全国新消费发展高地上下足功夫,累计孵化新消费品牌143个,总产值突破1500亿元,吸引投资近750亿元。通过建设全国首个夜间经济服务中心,连续三年入选“中国城市夜经济影响力十强城市”。
从地方涌现的消费活力与实践成果,到宏观层面的政策引导与系统支持,二者正形成强大合力,共同推动国内消费市场向更高质量、更具活力的方向蓬勃发展。
“加快推进消费新业态新模式新场景试点和国际化消费环境建设工作,打造更加舒适、便捷的消费环境。”正如商务部发言人何亚东所说,未来将指导各地打造一批带动面广、显示度高的消费新场景,包括服务消费、数字消费、绿色消费、“人工智能+消费”等领域,给群众带来更加愉悦的消费体验。
人民网记者 郝帅
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