2025年12月24日，海口市民吴先生与即将临盆的未婚妻办理结婚登记时，工作人员发现，系统显示吴先生在2007年至2018年间的一段婚姻依然“存续”。吴先生感到既震惊又困惑，2006年，吴先生与前妻结婚，婚后育有两名子女。2018年离婚，两人办理协议离婚时发现结婚证遗失。于是吴先生和前妻来到永兴镇政府婚姻登记处，告诉工作人员结婚证丢失，需重新申领以便办理离婚。在工作人员的指导下，两人领取了新的结婚证，并于8月27日办理了离婚手续，拿到了离婚证。 

面对吴先生已离婚但系统显示婚姻存续这一情况，秀英区民政局婚姻登记处的工作人员解释，问题可能出在“系统补录”和“概念混淆”上。吴先生打印出来的档案材料显示，2018年8月6日那次申领，表格记载的信息全是“补办”信息。对此，吴先生坚称，当时他明确告知工作人员是“结婚证丢失，需要重新办证用于离婚”。他认为，自己申请的本应是“补领”，以证明2007年既存的婚姻关系，但工作人员可能指导或将其登记为了“补办”，即视为一次全新的、从2018年8月6日开始的“结婚登记”。也就是说，因为这一字之差，吴先生与前妻在2007年结了一次婚，在2018年8月6日又结了一次婚，然后在2018年8月27日离婚。但是，系统可能只关联了2018年的那次“结婚”与“离婚”，而2007年开始的婚姻记录依然“存续”，从而导致他现在的结婚登记申请出现问题。 

秀英区民政局婚姻登记处负责人庞主任表示，目前解决此事的途径只能寄希望于法院判决，已记录吴先生的情况，将由婚姻登记处向秀英区人民法院发函协调处理。对于民政局给出的解释和建议，吴先生和家人认为，责任在于民政部门工作人员的不专业，理应由该部门主动解决，而不是让群众来回奔波。截至发稿，吴先生的婚姻登记难题仍未解决，二人仍在焦急等待中。（海南特区报）