继关闭宜家贵阳店、宜家上海杨浦店后,1月7日,宜家中国宣布,包括宜家天津中北商场 、宜家广州番禺商场、宜家上海宝山商场、宜家徐州商场、宜家南通商场、宜家宁波商场和宜家哈尔滨商场在内的7个线下触点关闭,其他商场和线上渠道均保持正常运营,这一调整引发了市场的广泛关注。
随后,记者就此事咨询了济南宜家商场,工作人员表示,尚未接到任何闭店通知,济南宜家正常营业。
宜家称,这一决定是宜家在中国深化转型过程中的重要一步,旨在为未来的业务增长构建更具韧性的基础,并聚焦本土相关性,以提供可负担的家居产品与解决方案。
此外,宜家表示,将从规模扩张转向精准深耕,以北京和深圳作为重点市场进行探索,在接下来的两年内开设超过十家小型门店,包括将于2026年2月开业的宜家东莞商场和将于2026年4月开业的北京通州商场。

从扩张到精耕
“大蓝盒子”时代宣告落幕
标志性的蓝黄配色、年轻人的装修灵感汲取地、一元冰淇淋,这是不少国人对于宜家的第一印象。
1998年,号称“蓝盒子”的宜家进入中国市场,在上海开出中国大陆第一家宜家商场。作为国际知名的家居用品零售商,宜家以其独特的北欧风格和优质实惠的产品赢得了全球消费者的喜爱。截至2025年11月,宜家在中国内地已拥有37家门店(仅统计标准商场,不含体验中心和设计订购中心)。
然而,随着中国城市化进程深化与电商崛起,这种需要消费者长途跋涉、低频次消费的模式已显疲态。
为更好地适应时代变革,宜家中国也在尝试着转型升级:2020年3月,宜家在上海试水非自持物业的小业态,在杨浦区国华广场一、二层租下8500平方米,开设宜家小业态中国首店;2020年7月,又在静安区南京西路1728号百乐门大都会1-3楼开出3000平方米的宜家上海静安城市店。
“我们正在重新校准。”宜家中国总裁庞安泽(Pontus Erntsson)此前曾多次强调全渠道战略的重要性。根据公开信息,宜家正加速关闭业绩不佳或位置偏远的传统大店,转而在核心商圈或社区开设面积更小、更灵活的“小型触点”(Small Format Stores)和设计订购中心。例如,宜家正重点测试深圳和北京的新型门店模式,计划在未来两年内开设超过十家此类小型门店,以期更贴近消费者的生活圈。
需求变化,竞争加剧
宜家需寻求新的平衡点
宜家的困境,很大程度上源于外部环境的剧烈变化。
近年来,随着顾家家居、索菲亚、林氏木业等中国本土品牌迅速崛起,凭借更贴合本土审美的设计、更灵活的定制服务以及更具竞争力的价格,抢占了大量市场份额。全屋定制的普及,更是对宜家标准化产品的直接挑战。
在新一代年轻消费者眼中,单纯的“去商场买家具”已不再是首选,线上浏览、线下体验、即时配送的全渠道模式成为主流。虽然宜家线上业务在2021财年曾实现超过70%的增长,但其数字化转型的速度和深度,仍被部分业界观点认为“慢了半拍”。曾经作为宜家护城河的“沉浸式体验”,如今也面临挑战。上海静安城市店的关闭就是一个典型案例,高昂的租金成本与有限的坪效,使得这种“试验田”难以为继。

面对关店带来的阵痛与舆论压力,宜家中国正在努力寻找新的平衡点。
一方面,宜家坚持其核心理念——“为大众创造更美好的日常生活”,并强调其长期主义的投资承诺。2025年9月,宜家发布全新本土化品牌定位“家,给生活更多”,试图从单纯的家具零售商转型为生活方式的提案者。另一方面,宜家正试图将中国从“战场”转变为“试验场”。除了门店形态的调整,宜家还在加速数字化与自动化转型,例如引入移动机器人、无人机盘点系统以及AI数字设计平台。这些创新不仅服务于中国市场,更计划反哺全球。
在2026财年启动会上,宜家中国宣布投资1.6亿元,推出超过150款更低价格的产品,其中70%的价格投资集中于畅销品。未来,宜家将持续致力于在中国实现长期、健康的增长,并以可持续的方式发展业务。
综合齐鲁晚报·齐鲁壹点、宜家中国资讯中心、界面新闻、潮新闻、南方日报
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