随着我国经济社会发展和老年人口数量增长,老年群体对身体健康的美好愿望推动了涉老保健品和药品市场的发展。然而,《法治日报》记者近日调查发现,一些不法经营者利用老年人追求健康的心理,设置套路与陷阱,用“能治好高血压”“吃了晚上不起夜”“包治百病”等夸张话术,将很多低成本甚至“三无”的产品包装成保健“神药”,诱导老年人高价购买。
最近,家住北京丰台的段女士和母亲经常发生争吵,起因是段女士的母亲总是在所谓“专家”的介绍下,购买各类保健品,段女士和家人难以劝阻。 段女士告诉记者,其母亲和几位邻居每周固定去某养生馆接受两次免费理疗,理疗后有“专家”宣讲养生知识,并一边宣讲一边介绍保健品。她的母亲多次购买现场宣传的保健品。
“仅一个月时间,她就购买了松花粉、黄芪粉等产品。松花粉号称能治疗鼻炎、肠胃病、失眠症等。”段女士说。
段女士根据母亲提供的信息总结:这家养生馆只给满足一定年龄要求的老年人做免费理疗,在宣讲时声称保健品是限量出售,用营销话术干扰老年人的理性判断,诱导其冲动消费。
“她平时剩菜都不舍得倒,却成箱地购买保健品,最近一两个月花了近万元。这段时间,‘专家’又开始推荐铁皮石斛、辅酶Q10等,我查询后发现,部分产品甚至没有取得保健品认证,只能算‘食品’种类。”段女士对此感到既担忧又无力。
记者调查发现,类似情况并不少见。在社交平台上,不少人反映家中老人经常花大价钱购入各种号称“包治百病”的保健品,但在官方平台(如国家市场监督管理总局的特殊食品信息查询平台)检索产品名称,却“查无此物”。
如浙江的黄女士家中囤了好几箱药酒。据她父亲说,这些都是他在直播间里好不容易“抢”到的,“只要坚持喝,什么病都能治好”。
“我观看过父亲经常下单的直播间,主播自称‘院士’,一直强调要趁现在‘对自己好一点’,否则将来身体出了问题,自己难受,还会给儿女添麻烦。而‘对自己好’的方式,就是购买他研发的药酒等产品。”黄女士说,为了增加可信度,其间主播还会连线观众分享功效,有人称自己原先患有脑梗死,连话都说不利索,喝了之后竟能健步如飞。(全媒体记者 张守坤 见习记者 王宇翔)

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