近期,部分账号披着“打假人”“测评师”的外衣,在缺乏事实依据的前提下,肆意发布涉嫌针对品牌、达人的诋毁内容,将“监督”异化为博取关注的手段,将“真相”扭曲为收割流量的工具。在“打假”“测评”“揭黑”的同时,上述账号又通过开设橱窗,售卖相关商品(包括课程),不当获利。这种“伪打假”行为,对互联网行业生态、达人和商家运营都造成了恶劣影响,扰乱了网络空间的秩序生态,侵蚀着社会信任的基石。
“伪打假”的假面亟需撕开。针对各类虚假内容和信息,以及借此违规蹭热不当获利的行为,日前抖音电商更新规则,升级管控,让“伪打假”无处藏身。
售货不该打着“打假”的名目
打假与测评,本是市场经济与网络生态的“清洁剂”。真正的打假者,以事实为依据、以法律为准绳,揭露假冒伪劣、曝光行业乱象,为消费者维权撑腰,为市场规范助力;专业的测评博主,凭借严谨的流程、客观的数据、中立的态度,为用户提供有价值的消费参考,推动行业产品升级。从揭露虚假宣传到拆解产品优劣,这些行为的核心价值在于“真实”与“公正”——既不被商业利益裹挟,也不被流量诱惑绑架。
然而,如今部分账号的“打假”早已偏离了初心。如:“张**—元芳服装实业”“元*打假”“湖*元芳”等账号发布多条视频或通过直播等方式,“测评”某款品牌羽绒服,称其“拒水羽绒服不拒水反而吸水”“存在虚假宣传”“是制假窝点”等。同时,在上述“测评”视频或直播间挂售货链接,引流至其店铺销售相关服装类商品;“波*看床垫”等账号发布大量视频,“测评”沙发、床垫等商品时,称相关品牌商品为“垃圾产品”“很有误导性”"下单的大怨种”“买他沙发的人是付不起设计费的”等,发布视频的同时,账号在其橱窗售卖“床垫”“枕头”等相关商品。
所谓的“揭黑视频”里,没有完整的证据链,只有断章取义的片段;所谓的“测评内容”中,没有客观的对比分析,只有刻意制造的冲突与煽动性的话术。当“打假”不再为了正义,而是为了利益;当“测评”不再服务用户,而是服务流量,这种行为便沦为了网络空间的“公害”。
“伪打假”的连锁之害
“伪打假”的危害,远不止于对单个品牌或达人的诋毁,其负面影响如同投入湖面的石子,层层扩散,最终波及整个社会生态。
对品牌与达人而言,“伪打假”带来的是难以挽回的信誉损失。一条不实的“打假”视频可能快速刷屏全网,即便后续品牌发布澄清声明,也难以消除公众的负面印象。尤其是中小品牌与新兴达人,缺乏足够的舆情应对能力和维权资源,往往在“伪打假”的舆论攻势下陷入经营危机。
对消费者而言,“伪打假”制造了信息迷雾,剥夺了理性判断的权利。当“伪打假”内容混淆视听,消费者难以分辨产品优劣、品牌真伪,要么被误导陷入消费恐慌,要么对所有测评内容产生信任危机。这种信息不对称,最终损害的是消费者的切身利益。
对行业生态而言,当无底线的“伪打假”账号靠制造争议获得高流量后进行带货,那些坚守客观、注重实证的真打假者与专业测评博主,反而因内容“不够劲爆”“缺乏冲突”被算法冷落。长此以往,越来越多的创作者会被迫迎合流量逻辑,放弃真实与严谨。
对社会信任而言,“伪打假”消解了网络空间的诚信基础,公众对自媒体,甚至是发布平台的信任度会持续下降。久而久之,人们不仅不再相信所谓的“测评”“揭黑”内容,甚至对正规媒体的报道、官方发布的信息也会产生怀疑。这种信任危机,会延伸到社会生活的各个层面,影响社会治理的效率与效果。
抖音精准打击“打假者”争名夺利乱象
此类行径严重误导公众认知,不仅扰乱互联网行业良性生态,更对达人创作环境、商家正常经营造成恶劣冲击。若任其蔓延,将引发跟风效仿,进一步破坏网络空间的诚信基础与市场秩序,危害不容小觑。
平台作为内容传播的核心载体,必须主动扛起主体责任。
抖音始终鼓励创作者制作传播优质内容,分享真实美好的生活,坚守“真实身份”“真实内容”“真实营销”“真实流量”的基本原则。为严厉治理借“打假”“测评”“揭黑”之名发布不实信息、蹭热点引流并不当获利的违法违规行为,抖音依据《网络信息内容生态治理规定》《抖音社区自律公约》等相关法律法规与平台规则,再次升级“违规蹭热不当获利”内容治理规范,明确核心要求:一是打假、测评、揭黑行为需严格遵循科学依据、行业标准与客观事实;二是针对他人内容或商品开展打假、测评时,创作者不得在同类行业售卖相关商品或知识付费课程;三是若创作者发布内容引发广泛质疑,或多条内容因涉嫌侵权被申诉下架,且存在上述商业变现行为,其账号将被列为“争议账号”;四是对争议账号或矩阵类账号,平台将依规关闭内容加热与商业变现功能。
此次治理规范的升级,并非否定正当的打假监督与专业测评,而是为了划清“真实监督”与“虚假牟利”的边界,保护真正坚守客观公正的创作者与消费者的合法权益。
流量可以带来一时的热度,但只有真实与责任,才能铸就长久的价值。在互联网的浪潮中,创作者要守住底线,平台需扛起责任,公众应保持理性,让“伪打假”无处遁形,让真正的监督照亮真相,让网络空间成为一片清朗的沃土。
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